Questionnaire de satisfaction
Votre opinion nous intéresse...aidez nous à mieux vous servir.
Afin de vous remercier d'avoir rempli ce questionnaire, nous vous remettrons dans notre prochain envoi, un bon de boisson à faire valoir lors de votre prochaine visite.
La Direction
1. Qui êtes-vous?
Nom :
Prénom :
Société :
Adresse :
NPA, Localité :
Tél :
E-mail :
Date de naissance :
Sexe
2. Que faites-vous?
Je suis :
Si "autre" :
3. Etes-vous un(e) client(e) régulier(e)
4. Si oui, à quelle fréquence
Par mois :
5. A quel moment de la journée ?
6. Que pensez vous de et quelle importance y accordez-vous?
L'accueil :
c'est :
quelle importance :
Les conseils apportés par le personnel :
La qualité du service :
La rapidité du service :
Le rapport qualité/prix :
L'ambiance, l'atmosphère :
La musique :
La qualité de nourriture :
7. Vos suggestions
